梅城万达华府小区双方协商后达成初步意见

宣传册上宣传的3房，却成了2房一阳台。

不久前，万达华府业主向记者反映，称该小区目前到了收房阶段，但许多业主发现万达所售的房屋与当初的宣传有出入，实际的房间数比宣传册上说的少了一个，变成了阳台;一二期地下车位严重不足(未达到1：1);入伙更是先缴费再验房。业主们希望“民生一线”记者能够介入。双方经过协商最近达成初步意见，并对部分问题的解决方案达成了一致。

●本报记者

争议1

房间无门无窗变阳台

记者来到万达华府小区，在D5栋陈先生的房子内，他指着门口的一片区域说，按宣传册上的介绍，这里原本是一个房间，但现在更像个阳台。记者注意到，这个所谓的房间两面通透，不封闭，没有门，中间隔了一个落地窗，外面设置有栏杆。陈先生还向记者提供了当初小区的宣传册，上面明确标明了“E户型，三房两厅两卫，建筑面积约115m2”。

记者了解到，近期准备收楼的业主有700多户，遇到陈先生这样情况的业主是大多数，他们的房子有些是4房变3房，有些则是3房变2房，更甚者有4房变成2房。业主代表吴女士说，她的房子是135.64平方米，按宣传册上标示的是4房，但实际却是3房。“不仅与宣传册不符，也与样板房展示的不一致。”吴女士说，许多业主在微信群讨论这个问题，不少人表示将拒绝收楼，希望开发商能统一加装窗户，将落地窗及外面的栏杆拆除。

不过，陈先生在我市住建部门的网站上看到他的房屋信息表上标明的是“两房”。他说，在购房的时候，有些销售则会告诉准业主，这是X 1的结构，而有些销售则没有说。“我的销售就跟我说了这回事。”

此外，还有业主反映，楼层靠外的过道虽然有1.2米的栏杆，但没有加装隐形防护网，存在安全隐患，希望开发商能够改善;小区各户型的公摊面积也存在不合理的现象。

争议2

车位不足未达到1:1

除房间变少的问题，业主还向记者反映了小区一二期地下停车位严重不足的问题。业主代表伍先生称，开发商在售楼时宣称地下停车位是1：1，现在一二期车位粗略算了只有400多个，而一二期有700多户业主，比例严重不足。“而且一二期地下停车场与三期是不相通的，车位通道窄，出入口设计也不合理，易造成拥堵。”伍先生说，业主代表已将情况汇总并报给开发商，希望开发商公开一二期的车位比。

争议3

先缴费再验房乱收费

近日正是万达华府交楼，业主验房收楼的时候。有业主代表告诉记者，开发商贴出的告示称，需要业主先缴纳各种费用，然后才带业主去验房收楼。业主黄先生称，“业主们质疑万达华府的验房流程。”

记者从开发商贴出的入伙流程图中看到，业主入伙需要提交相关材料，核对完业主信息后，需要业主到收费组缴纳产权代办费、房屋登记费、物业费、垃圾费等费用，并填写承诺书;在《入伙流程确认单》上签字后，领取礼品及材料，再由工作人员协同业主上楼验房。

记者注意到，在缴纳不动产代办这一系列费用中，有一项是律师代办费，收费标准为400元/套。业主们纷纷质疑这一项的收费标准是否符合相关规定?业主陈先生说，在业主入伙后还要申请装修，其中还要缴纳“装修期间设施维护费”300元/户，装修垃圾清运费10元/平方米。“填写装修申请材料也要收取10元/套，真是匪夷所思。”陈先生说，业主质疑开发商乱收费，大家意见很大。

最新进展

双方协商达成初步意见

据业主代表介绍，10月初，业主代表曾把这些问题汇总报给开发商，也与开发商有过接触，但开发商并未给出正面答复。10月25日，在梅州市住建局的协调下，梅州万达公司与10多位业主代表进行协商，万达开发商就业主关心的问题进行了解答，双方就部分问题达成了一致。

记者了解到，关于房间变阳台一事，万达开发商解释称，虽然在前期宣传上出现图示不明的情况，但在双方签订正式购房合同时，万达采取了特别提示、双方签字按指印确认户型图和签订补充协议等一系列措施，不存在虚假宣传和误导客户的情形。“非封闭式设计是经过政府部门相关审批的，也是房地产行业的普遍做法，并不违反法律法规。”开发商负责人表示，虽然双方意见分歧较大，但是万达愿意与业主协商。据悉，接下来，业主代表将向业主收集整改意见，会同开发商商讨解决。

此外，关于一二期车位不足的问题。记者从开发商及市住建部门了解到，按照市城乡规划局对万达项目的批复文件要求，住宅不少于1.0个泊位/户。万达华府C、D、E区住户为2562户，地下停车位有2600个，满足规划要求。今后，万达公司向业主公示政府部门的相关规划审批方案。

关于律师收取400元代办费的问题，万达方面表示，不动产办理委托合同是由万达公司与律师事务所签订，律师事务所与业主不发生直接关系。万达公司主要考虑到律师在办证的法律程序和相关问题上更专业，因此委托律师办理此项业务。目前，根据记者的了解，万达方面已经终止律师到场协助办证工作。